ニュースリリース NEWS RELEASE
2022年9月15日
東リ株式会社
東リ ラグ&マット 商品ラベル誤記載のお詫びと対応について
東リ株式会社は、2022年3月から7月にご注文いただいたインドネシア製ラグの一部で、誤って「日本製」と記載したラベルを貼った商品を出荷いたしました。該当商品をお買い上げのお客様には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、カタログ(デジタルブック含む)の表記に誤りはございません。また、製品の品質におきましても使用上何ら問題はございません。弊社では以後このようなことがないよう、チェック体制を徹底してまいる所存でございます。
■ 該当品番
「東リ ラグ&マット コレクション 2020-2022」掲載の16品番
TOR3812 | TOR3828 | TOR3848 | TOR3863 |
TOR3813 | TOR3829 | TOR3849 | TOR3865 |
TOR3823 | TOR3846 | TOR3859 | TOR3868 |
TOR3826 | TOR3847 | TOR3861 | TOR3884 |
※ 2022年3月~7月にご注文いただいた上記品番の一部で、誤記載のラベルを貼った商品を出荷いたしました。
■ 本件に関するお問い合わせ先
お客様相談室
- 電話番号:
- 0120-10-6400
- 受付時間:
- 月~金(土日・祝祭日は除く)
9:00~12:00 13:00~17:00
以上
※ここに掲載されている情報は発表日現在の情報です。
その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承下さい。