ニュースリリース NEWS RELEASE

2022年9月15日

東リ株式会社

東リ ラグ&マット 商品ラベル誤記載のお詫びと対応について

東リ株式会社は、2022年3月から7月にご注文いただいたインドネシア製ラグの一部で、誤って「日本製」と記載したラベルを貼った商品を出荷いたしました。該当商品をお買い上げのお客様には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、カタログ(デジタルブック含む)の表記に誤りはございません。また、製品の品質におきましても使用上何ら問題はございません。弊社では以後このようなことがないよう、チェック体制を徹底してまいる所存でございます。

■ 該当品番

「東リ ラグ&マット コレクション 2020-2022」掲載の16品番

TOR3812 TOR3828 TOR3848 TOR3863
TOR3813 TOR3829 TOR3849 TOR3865
TOR3823 TOR3846 TOR3859 TOR3868
TOR3826 TOR3847 TOR3861 TOR3884

※ 2022年3月~7月にご注文いただいた上記品番の一部で、誤記載のラベルを貼った商品を出荷いたしました。

■ 本件に関するお問い合わせ先

  お客様相談室

  電話番号:
  0120-10-6400
  受付時間:
  月~金(土日・祝祭日は除く)
  9:00~12:00 13:00~17:00

以上

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※ここに掲載されている情報は発表日現在の情報です。
その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承下さい。