個人情報の開示等の
ご請求について
REQUEST FOR DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

当社が保有するお客様の個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」とします)をご希望される場合は、以下のとおりお問い合わせ下さい。

  1. 東リオンラインクラブ登録・内容変更・退会、メールマガジンの配信停止等をご請求される場合

    http://www.toli.co.jp/prog/member_regist_top.php3にアクセスの上、手続いただきますようお願い致します。

  2. ダイレクトメールの配送停止をご希望される場合

    当社からお送りするダイレクトメールに記載されております当社担当部署に直接ご連絡くださいますようお願い致します。

<注意事項>

  1. 開示等のご請求は、当社が保有している個人情報で特定されるご本人様またはその代理人様に限らせていただきます。

  2. ダイレクトメールの配送停止をご希望される場合開示等のご請求は、当社所定の開示等に関する請求書フォーマットによる書面受付のみとさせていただきます。なお、開示等に関する請求書を当社へ郵送する際の費用は、お客様のご負担となります。

  3. 開示または利用目的の通知をご請求される場合に必ずお読み下さい。
  4. お客様の個人情報について開示、利用目的の通知をご希望される場合は、上記注意事項のほか、以下の事項についてご承諾のうえ、お問い合わせ下さいますようお願い致します。
    1. 開示、利用目的の通知をご請求される場合は、1件の請求ごとに手数料として800円をお支払いいただきます。

    2. いったん、開示、利用目的の通知をご請求いただきました場合、当社がお客様の個人情報を保有していない場合や法令の定める理由等により、お客様のご要望にお応えできない場合でも、手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

<開示等に関するご請求手続き要領>

当社所定の開示等に関する請求書と下記添付書類を同封の上(開示、利用目的の通知をご請求の場合は、所定の手数料もご同封ください)、必ず「簡易書留」にて後記窓口まで郵送いただきますようお願い致します。

  1. 開示等に関する請求書フォーマット ※下記のいずれかの方法によりご利用いただけます。

    • 当社よりFAXまたは郵送 ⇒ 後記窓口までお問い合わせ下さい
  2. 添付書類(本人確認書類)

    個人情報漏洩防止の観点から、ご本人様の確認書類をご提出いただく取り扱いとしております。

    1. ご本人様によるご請求の場合・・・次のいずれか1つのコピーが必要です。
    2. 運転免許証、住民基本台帳カード、健康保険証、年金手帳、パスポート、など
    3. 代理人様によるご請求の場合・・・次の4つ全てが必要です。
    4. ご本人様に関する(1)の書類、ご本人様の委任状(ご本人様の実印を捺印したもの)
    5. ご本人様の印鑑証明書(コピー不可)、代理人様に関する(1)の書類

    ※ いずれも有効期間内のもの(印鑑証明書は3ヶ月以内)に限らせていただきます。

    ※ 本人確認書類において、住所、氏名、生年月日、各証明書の発行日・発行番号・発行者以外の情報は不要ですので、不要な情報はサインペンなどで消去してからご郵送ください。

  3. 当社からのご回答

    1. 当社からのご回答は、開示等に関する請求書および本人確認書類により、ご本人様またはその代理人様であることが確認できた場合にのみ、書面によって行います。
    2. ご回答は、本人確認書類に記載されたご本人様の住所に、簡易書留にて送付します。
    3. ご提出いただきました本人確認書類は、本人確認が終了した後、当社にて責任をもって廃棄いたします。また、開示等に関する請求書は、当社にて適切に管理します。
  4. 開示等に関する請求書の送付先およびお問い合わせ窓口

    〒664-8610 兵庫県伊丹市東有岡5丁目125番地

    東リ株式会社 CSR推進部

    [個人情報に関するお問い合わせ窓口]

    東リ株式会社 総務部

    [TEL]06-6494-1538

    ※こちらでは製品に関するお問い合わせにお答えできません。ご了承下さい。

    [受付時間] 9:00~12:00 13:00~17:30(土日、祝祭日、年末年始、夏期休暇は除きます)