平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
2014年9月9日(火)に弊社より配信したメールマガジン「TOLI@通信」につきまして、弊社の不手際により、メールマガジンの購読を希望されていないお客様に対して、メールを配信してしまうという事象が発生いたしました。
また、メール配信の遅延により、一部のお客様につきましては、夜間にメールマガジンがお手元に届く事態となりました。
上記メールを受信されたお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
原因はメール配信のオペレーションミスによるものでお客様よりお預かりしております情報につきましては、厳重に管理されておりますのでご安心ください。
今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう、メールマガジン送信システム運用の見直しを行い、再発防止に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
本件につきまして、ご不明点等ございましたら、大変お手数ではございますが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
●お問い合わせ先はコチラ
|